Sprinklr Serviceの機能をご自身でお確かめください
このページからお申込みいただくだけで、Sprinklr Serviceのパーソナライズされた無料デモを体験できます。デモのポイントは次のとおりです。
AIを搭載したデジタルファーストのCCaaSプラットフォームにより、顧客サービスの業務がどのように統合および強化されるのかご確認ください。
デモ実施中に当社の製品エキスパートにお気軽にご相談いただき、疑問点をすぐに解決して頂けます。
Sprinkr Serviceによりブランドが卓越した顧客サービスの提供を実現できた成功事例をご覧ください。
デモ依頼には何も条件はなく、情報がスパムの送信に利用されることもありませんのでご安心ください。
Sprinklr Serviceの貴社用にカスタマイズされた無料デモ
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フォームに入力する必要はありません。準備はすべて整っています。
世界の時価総額ランキング上位10社のうち9社がSprinklrを信頼しています
最も象徴的なブランドがSprinklrを選んだ理由。
Winkler氏のチームが実践するグローバルな顧客との効果的なエンゲージメント
「ソーシャルリスニングから顧客サービスの指標やクリエイティブのパフォーマンスに至るまで、さまざまな側面を1つのプラットフォームに統合します」
50%
マーケティングアセット再利用の増加率
Manolo Winkler氏
グローバルソーシャルメディア責任者
全文を読む
Zaidi氏のチームがオムニチャネル顧客サービスを拡張した方法
「デジタルへの移行は避けられません。消費者は携帯電話ですべてを行っています…AIと分析を組み合わせたオムニチャネルCXは未来につながる唯一の方法だと考えています」
10倍
ソーシャルケアのやり取りの前年比増加率
Aalishaan Zaidi氏
パーソナルバンキング部門グローバル統括
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Marston氏のチームがブランドコンテンツをグローバルに管理し、投稿している方法
「...当社のグローバルなお客様とのエンゲージメントを通じて大規模にサービスを提供することで、単一のブランドボイスを実現しています...」
John Marston氏
ソーシャルメディアケア、外部ツール、システム管理担当グローバル統括
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Thuroczy氏が62市場の460店舗からのインサイトを統合した方法
「IKEAは巨大なエコシステムであり、さまざまな場所で多くのことが常に起きています。すべての点を結び付け、そのインサイトをチームにフィードバックしたいと思いました...」
10倍
SNSを使ったカスタマーケアのボリュームの前年比増加率
Ferencz Thuroczy氏
ソーシャルメディアグローバルディレクタ
全文を読むLaurien氏のチームが広告ワークフローを効率化した方法
...プロセスを組み合わせ、自動化されたレポートを作成し、自動的に投稿をブーストするプラットフォームはありませんでした。Sprinklrの導入前は、すべてを手作業で行っていました...」
34
自動化によって短縮された稼働日数
Annika Laurien氏
シニアデジタルメディアマネージャ
全文を読むWinkler氏のチームが実践するグローバルな顧客との効果的なエンゲージメント
「ソーシャルリスニングから顧客サービスの指標やクリエイティブのパフォーマンスに至るまで、さまざまな側面を1つのプラットフォームに統合します」
50%
マーケティングアセット再利用の増加率
Manolo Winkler氏
グローバルソーシャルメディア責任者
全文を読むZaidi氏のチームがオムニチャネル顧客サービスを拡張した方法
「デジタルへの移行は避けられません。消費者は携帯電話ですべてを行っています…AIと分析を組み合わせたオムニチャネルCXは未来につながる唯一の方法だと考えています」
10倍
ソーシャルケアのやり取りの前年比増加率
Aalishaan Zaidi氏
パーソナルバンキング部門グローバル統括
全文を読む