Sprinklr Service

デジタルファーストのプロアクティブなカスタマーサービスソリューション。30日間の無料トライアルを開始しましょう。クレジットカードは不要です。

SELF-SERVE

Self-Serveのカスタマーサービスソリューション

月単位  |  年払い
20%割引
$199シートあたり/月
クレジットカードでの月次請求のみとなります。カスタマーサービスの強化を検討している拡大中のチームに最適です。
30日間トライアルを開始する
以下が含まれます

オムニチャネル

自動化

レポート

エンタープライズ

CCaaSカスタムソリューション

お問い合わせ
カスタム価格
ご相談ください
優れた顧客サービスを求める大規模なチームに最適です。お客様の要件に合わせてカスタマイズされた見積もりを入手できます。
プランをカスタマイズ

チャネルレスサービス

顧客向けのシームレスなコンテキストスイッチ
エージェントの同時ケース処理

エージェントの生産性

計画とインサイト

レポートと分析

Self-Service

追加サービス

プレミアムな製品の実装とオンボーディングへのアクセス
プロフェッショナルなデジタルトランスフォーメーションサービスへのアクセス
プレミアムトレーニングリソースへのアクセス
Sprinklrナレッジベースおよびコミュニティへのアクセス

今すぐSprinklr Serviceが必要な理由

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Conversational AI Chatbots

複雑なシナリオを処理するように設計された会話型AIボットを使用してセルフサービスを150%向上させ、人間のエージェントの必要性を軽減します。

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組み込みのプレミアム分析機能

事前定義済みのレポート、ダッシュボード、カスタム指標、レポート機能を使用して、よりスマートなビジネス上の意思決定を行うためのプレミアム分析機能が組み込まれています。

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オムニチャネルカバレッジ

メール、音声、ソーシャルメディア、レビューサイトでの接続チャネル数は30以上に及び、優れたカスタマーサービスを顧客に提供します。

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AkzoNobel logo

統合型コンタクトセンターソリューションで、AkzoNobel UKが応答時間を80%短縮できた理由

AkzoNobel Insights Image

合理化されたケアセンターで積極的なサポートを提供

AkzoNobel UKでは、6つのソーシャルチャネルにおける6つの異なるブランドと19個の異なるアカウントに対して、単一のコンタクトセンターソリューションからすべてソーシャルカスタマーケアを提供できるようになりました。

エンゲージメントが172%増加

AkzoNobel UKでは、プロセスのあらゆる段階で顧客をサポートすることで、インタラクションの急増、センチメントの向上、リーチの拡大がもたらされました。

平均応答時間を80%短縮

Sprinklrは、平均応答時間を1年で5時間42分から70分に短縮し、顧客のセンチメントと満足度が向上しました。

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よくある質問

登録後、Self-Serveのすべての機能を30日間利用することができます。Sprinklr Serviceについて十分にご納得いただいたうえで製品をご購入いただきたいと考えております。トライアル期間中はいつでもクレジットカードを登録して購入することができます。

プランは年間契約となりますが、プランの開始、中止、変更はいつでも可能です(ただし、キャンセルやダウングレードに伴う返金はございません)。詳しくはこちらをご覧いただくか、当社までお問い合わせください。

トライアルが終了すると、Sprinklrのサービスを利用できなくなります。引き続き利用する場合は、ログインしてSelf-Serveをご購入ください。