ディストリビューテッドチーム向けソーシャルマーケティング
Distributed marketingにより、リードコンバージョンを最大50%向上
複数のデジタルチャネルで、地理的に分散したチームが認知度を高め、ローカライズされたエンゲージメントを拡張し、より多くのリードをコンバージョンできるよう支援すると同時に、ブランドのコンプライアンスと法律の完全順守を確保します。
ローカライズされたマーケティングキャンペーンを実施し、販売者がより多くのリードをコンバージョンできるよう支援
SprinklrのDistributed marketingプラットフォームは、チームのロケーションに関わらずグローバルなビジネスユニット間でソーシャルメディア管理を合理化します。
分散型チームがソーシャルメディアの力を活用できるように支援
Sprinklr Distributedは、中央チームとローカルチームのローカルキャンペーンでのコラボレーションを容易にし、デジタルチャネルを通じて収益を向上させることができます。ディストリビューテッドチームのソーシャルメディア上のスムーズなエンゲージメントを支援
直感的なインターフェイスをチームに提供することで、ブランドアセットへのアクセス、デジタル投稿の作成とスケジュール設定、ローカライズされたキャンペーンの実施、デジタル上での見込み客とのエンゲージメント、パフォーマンスの測定が可能になります。
中央チームとローカルチームのより良いコラボレーションを促進
ライブチャット、リードの割り当て、エスカレーションサポート、キャンペーンのサブスクリプションなどを活用して、ローカルチームと効率的にコラボレーションできます。
分散型チームがローカルのインサイトでパフォーマンスを向上できるように支援
パフォーマンス、センチメント、競合他社のベンチマーク、トレンドについて、ロケーション固有のインサイトを共有します。
すべてのソーシャルエンゲージメントでブランドと法規制を100%遵守していることを確認
Sprinklrのエンタープライズグレードのガバナンス、承認ワークフロー、AIベースのコンプライアンスフレームワークにより、コンプライアンス違反による法的コストとリスクを軽減します。コンプライアンス違反のアクションを防止
コンプライアンス違反のメッセージについて自動アラートが届きます。送受信メッセージの承認、拒否、またはアーカイブをすべてSprinklr内から実行できます。
AIを活用したガバナンスであらゆるリスクを軽減
承認のためにメッセージ、投稿、ビジュアルコンテンツを自動ルーティングします。AIによるチェックで、コンプライアンス違反の単語を含むメッセージの投稿を停止します。
適切な人物に適切なアクセスを確保
データアクセスを制御するためのカスタムロールと権限を設定します。ユーザーレベルに基づいてプラットフォームの機能とアセットを制限します。
コンプライアンス関連のベストプラクティスについてローカルチームをトレーニング
トレーニングプラットフォームと統合し、ブランドのベストプラクティスやソーシャルセールスなどについて営業チームに説明します。
Sprinklr Socialは、企業によるソーシャルメディアの大規模な管理を支援する業界標準として認められています
Sprinklr Social が G2 によってリーダーに選ばれました!
Sprinklr Social は、2024 年秋のレポートで 45 以上のバッジを獲得し、G2 によってリーダーに選ばれました
Sprinklrが2021年第3四半期のForrester Wave™ソーシャルスイートのリーダーに
Forresterは、ソーシャルスイートで最も重要な9社のプロバイダを評価しました。Sprinklrは23の基準で最高得点を獲得し、リーダーとして認められました。
Sprinklr Social が G2 によってリーダーに選ばれました!
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Sprinklr Empowerモバイルアプリで外出先でもローカルキャンペーンを管理
いつでも、どこでも投稿してエンゲージメント
モバイルから複数のチャネルに投稿して顧客とエンゲージメントを図り、ビジネスの成長につなげます。
コンテンツ管理を実行
プラットフォームと同様に、モバイルアプリから投稿、コンテンツ、アセットの管理と追加ができます。
外出先でのレポート機能を活用
モバイルで投稿を継続的にモニタリングし、ソーシャルパフォーマンスに関するインサイトを得ることができます。
360°のコンプライアンスを強化
複数のチャネルでコンプライアンスを確保し、モバイルから投稿の承認管理ができます。
Sprinklr Distributedに含まれる追加機能
ネクストベストアクション
ネクストベストアクションについて、プラットフォーム内のプロンプトでタスクを効率的に処理します。
ゲーミフィケーション
ハイパフォーマーに報奨を与え、リーダーボードでリアルタイムの結果を追跡します。
定型文回答
事前設定された回答で顧客に迅速に対応します。
オンボーディングのチュートリアル
組み込みのチュートリアルにより、ローカルチームのプラットフォームエクスペリエンスをシンプルにします。
連絡先の管理
すべての連絡先とリードを1か所に記録し、ローカルチームが積極的に営業をかけられるようにします。
プロファイル管理
ネイティブプロファイルの変更に関するアラートを取得し、Sprinklrを使用して変更を承認または拒否します。
スマートスケジューリング
推奨される時間に投稿を自動スケジュールし、エンゲージメントを最大化します。
広告購入テンプレート
予算と支出上限が定義された、事前入力済み広告購入テンプレートをご活用ください。
Social Listening
ソーシャルリスニングで興味に基づいたコンテンツをソースして使用します。
スマートコンプライアンス
AIを活用した品質チェックにより、ブランドイメージに沿ったコンテンツのドラフトを作成します。
メールキャンペーン
ターゲットを絞りパーソナライズされたメッセージをメールリストに送信します。