マーケティングチームのためのSprinklr
すべてのエンゲージメントで顧客を獲得
リアルタイムの市場インサイトを取得し、クライシスを解消し、コンテンツコストを削減し、ソーシャルエンゲージメントを高めましょう。マーケティングチームを統合して、収益を拡大し、顧客満足度を向上できます。
世界をリードするブランドがSprinklrを信頼
マーケティング効率を向上させ、ROIを最大50%向上
SprinklrのAIを活用したソリューションで、データドリブンな意思決定を行い、よりインパクトあるキャンペーンを作成し、より効率的にエンゲージしましょう。顧客に関するインサイトを掘り起こし、競合他社より高いパフォーマンスを実現
オンライン上で日々交わされる百万もの会話からビジネスにとって重要なインサイトを抽出しましょう。ブランドリーチ、拡散性、シェアオブボイスなどトラッキング可能です。
マーケティングキャンペーンのオーケストレーションによりROIを最大化
グローバルキャンペーンの構想と実行が可能です。コンテンツ、チャネルの組み合わせ、ロケーション、オーディエンスにわたってパフォーマンスを測定し、最適化できます。ペイド、オウンド、アーンドのマーケティング施策を統合することができます。
すべての顧客エンゲージメントを収益機会に変換
顧客のセンチメントに関するインサイトを得て、デジタルチャネル全体で効率的に対応できます。分散型チームによりソーシャルセリングを拡大し、会話型コマースにより収益を増加できます。
生産性を向上させ、より優れたブランド価値を提供
すべてのインタラクションで顧客を獲得し、ロイヤリティの高い顧客基盤を構築して、収益の成長を促進し、マーケティングチームの生産性を向上できます。
コンプライアンスに準拠したデジタル販売
30以上のソーシャルチャネルとメッセージングチャネルにわたって、インパクトがありコンプライアンスが確保されたエンゲージメントを構築し、セールスチームがリードコンバージョン率を向上できるように支援します。
統合カスタマーエクスペリエンス管理(統合CXM)プラットフォームが企業にどのように役立つのか、SprinklrとMicrosoftの解説をご覧ください。
Sprinklrを選ぶ理由
統合されたプラットフォームのパワー
サイロ化されたマーケティング機能を集結させ、シームレスなカスタマージャーニーを構築します。
すべてのデータを一元管理
30を超えるチャネルからデータを取り込み、数億のソースからデータを読み取れる統合データレイヤー上に構築されています。
リアルタイムで正確なインサイトを獲得
1,250種類以上の事前に構築されたAIモデルと500種類以上の顧客固有AIモデル、そして生成AIにより、1つ上のレベルの効率性を実現します。
機能横断的なコラボレーションと俊敏性を促進
パブリッシング、エンゲージメント、広告、ソーシャルカスタマーサービス、UGC、従業員アドボカシーのための統一されたプラットフォームです。
既存のスタックとシームレスに統合可能
CRM、マーケティング自動化、ヘルプデスクなどとの統合を50種類以上提供します。
ビジネスに重要な指標にアクセス
ペイド、アーンド、オウンド施策に関する統合レポートを作成できます。ビジネス固有の要件のために、5倍多くの指標が用意されています。
将来まで対応可能な適応性の高いプラットフォーム
新しいチャネル、最新テクノロジ、カスタムワークフローを迅速に導入できます。
大手ブランドはSprinklrで大きな成果を推進しています
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