マーケティングチームのためのSprinklr

すべてのエンゲージメントで顧客を獲得

リアルタイムの市場インサイトを取得し、クライシスを解消し、コンテンツコストを削減し、ソーシャルエンゲージメントを高めましょう。マーケティングチームを統合して、収益を拡大し、顧客満足度を向上できます。

Marketing Teams Overview Hero Image

世界をリードするブランドがSprinklrを信頼

Acer logoBurger King LogoClarks LogoDiageo logoHonda logoMicrosoft logoPapa Johns logoSuperdry logo

マーケティング効率を向上させ、ROIを最大50%向上

 SprinklrのAIを活用したソリューションで、データドリブンな意思決定を行い、よりインパクトあるキャンペーンを作成し、より効率的にエンゲージしましょう。

顧客に関するインサイトを掘り起こし、競合他社より高いパフォーマンスを実現

オンライン上で日々交わされる百万もの会話からビジネスにとって重要なインサイトを抽出しましょう。ブランドリーチ、拡散性、シェアオブボイスなどトラッキング可能です。

Benchmark against competition

マーケティングキャンペーンのオーケストレーションによりROIを最大化

グローバルキャンペーンの構想と実行が可能です。コンテンツ、チャネルの組み合わせ、ロケーション、オーディエンスにわたってパフォーマンスを測定し、最適化できます。ペイド、オウンド、アーンドのマーケティング施策を統合することができます。

Cross-channel Distribution

すべての顧客エンゲージメントを収益機会に変換

顧客のセンチメントに関するインサイトを得て、デジタルチャネル全体で効率的に対応できます。分散型チームによりソーシャルセリングを拡大し、会話型コマースにより収益を増加できます。

Ad comment moderation

生産性を向上させ、より優れたブランド価値を提供

すべてのインタラクションで顧客を獲得し、ロイヤリティの高い顧客基盤を構築して、収益の成長を促進し、マーケティングチームの生産性を向上できます。

Crisis Detection & Brand Health Monitoring

クライシス管理

新たなリスクやクライシスを積極的に特定し、理解して対応できます。信頼を築き、レジリエントなブランドを構築できます。

Campaign &
Content Lifecycle Management

コンテンツライフサイクル管理

AIを活用したきめ細かいインサイト、合理化されたコンテンツ制作、一元化されたコンテンツガバナンスにより、マーケティングROIを最大化できます。

Social Media Management

ソーシャルメディア管理

市場最先端のAIを活用した包括的なソーシャルメディアソリューションで、チーム、ツール、タッチポイントを統合できます。

Compliant
Digital Selling

コンプライアンスに準拠したデジタル販売

30以上のソーシャルチャネルとメッセージングチャネルにわたって、インパクトがありコンプライアンスが確保されたエンゲージメントを構築し、セールスチームがリードコンバージョン率を向上できるように支援します。

Franchise
Digital Management


フランチャイズのデジタル管理

地域のオーディエンスの声に耳を傾け、エンゲージメントを推進することで、パーソナライズされた一貫性のあるブランド体験を地域全体で提供できます。

Icon Coach

経営幹部のレピュテーション管理

AIを活用した実用的なインサイトにより、経営幹部のオンラインレピュテーションを向上させ、保護します。

Icon Connect

業界に関するインサイトと競争力のあるインテリジェンス

市場動向、機会、脅威、消費者の嗜好に関するAIを活用したインサイトにより、競争力を獲得できます。

Icon

クリエイティブのインサイトと制作の最適化

AIを活用して魅力的なクリエイティブを生成し、コンプライアンスを確保し、最適化のインサイトを得ることで、ROASを改善できます。

有意義なカスタマーエクスペリエンスを大規模に構築

統合カスタマーエクスペリエンス管理(統合CXM)プラットフォームが企業にどのように役立つのか、SprinklrとMicrosoftの解説をご覧ください。

Give your customers the human touch
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Sprinklrを選ぶ理由

統合されたプラットフォームのパワー

サイロ化されたマーケティング機能を集結させ、シームレスなカスタマージャーニーを構築します。

Leverage one space for all business-critical insights

すべてのデータを一元管理

30を超えるチャネルからデータを取り込み、数億のソースからデータを読み取れる統合データレイヤー上に構築されています。

Speed up the process of data to insights
to action

リアルタイムで正確なインサイトを獲得

1,250種類以上の事前に構築されたAIモデルと500種類以上の顧客固有AIモデル、そして生成AIにより、1つ上のレベルの効率性を実現します。

Ensure
cross-functional collaboration & agility

機能横断的なコラボレーションと俊敏性を促進

パブリッシング、エンゲージメント、広告、ソーシャルカスタマーサービス、UGC、従業員アドボカシーのための統一されたプラットフォームです。

Power your ecosystem with extensive integrations

既存のスタックとシームレスに統合可能

CRM、マーケティング自動化、ヘルプデスクなどとの統合を50種類以上提供します。

Get the right
data at the right
time

ビジネスに重要な指標にアクセス

ペイド、アーンド、オウンド施策に関する統合レポートを作成できます。ビジネス固有の要件のために、5倍多くの指標が用意されています。

Stay future-proof and build highly adaptable strategies

将来まで対応可能な適応性の高いプラットフォーム

新しいチャネル、最新テクノロジ、カスタムワークフローを迅速に導入できます。

詳細を確認する準備はできましたか?

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