Sales Engagement Platform
El 78 % de las empresas que ofrecen sus productos en redes sociales superan en ventas a los competidores que no lo hacen.
Todos los días se realizan más interacciones por ventas en línea, y el 93 % de los clientes esperan experiencias sistemáticas en todos los canales. ¿De qué manera los vendedores distribuidos pueden mantener todos los mensajes acordes a la marca mientras construyen una relación genuina y duradera con el cliente? La plataforma de Sales Engagement de Sprinklr es la clave para convertir las redes sociales en un generador de ingresos a través de más de 30 canales digitales.
45 %
de aumento en las oportunidades de venta cuando los equipos usan las redes sociales como canal de ventas.
Historias de clientes: genera más ingresos con ventas por redes sociales.
Un importante banco de inversiones multinacional necesitaba una mejor manera de fomentar la colaboración entre el sector corporativo y los equipos locales. Gracias a Sprinklr Distributed, las diferentes sucursales, agentes y asesores mejoraron el control de las campañas en redes sociales, sin dejar de conservar todos los mensajes acordes a la marca y potenciar el engagement local.
Aumenta tus probabilidades de cumplir con la cuota de ventas en un 51 %.
Una plataforma de Sales Engagement puede aumentar la tasa de conversión de leads entre 1,5 y 2 veces. Mejora el potencial de tus agentes, asesores y vendedores para fomentar relaciones duraderas con los ocho campos de aplicación de IA de Sprinklr y nunca te pierdas una oportunidad de venta.
Protege la reputación de tu marca y aplica el cumplimiento normativo en más de 30 canales.
Un mensaje equivocado puede salir caro. Gracias a la herramienta Sales Engagement de Sprinklr, los agentes, asesores, vendedores y ubicaciones pueden acceder a contenido aprobado desde un repositorio compartido de recursos y mejores prácticas.
Simplifica la productividad y la colaboración dentro de tu organización.
Facilita la comunicación entre los equipos centrales y locales, y conecta todo el front-office en una única plataforma para la gestión unificada de la experiencia del cliente (CXM unificada).
¿Cómo puede una plataforma de engagement de ventas aumentar el valor de earned media en más del 30 %?
Las empresas envían y reciben miles de mensajes por semana. Para las empresas que poseen una estructura descentralizada, asegurarse de que todas las comunicaciones con los clientes sean acordes a la marca, sin dejar de lado a los clientes potenciales, puede resultar todo un desafío.
Con miles de agentes, asesores y ubicaciones para administrar, los equipos distribuidos necesitan una plataforma unificada de engagement de ventas que los ayude a impulsar el engagement y a derivar el contenido de manera eficaz, todo dentro del cumplimiento normativo. La herramienta Sales Engagement de Sprinklr ayuda a las marcas a crear estrategias de ventas digitales en todas sus redes de ventas facilitando la colaboración entre los equipos centrales y locales y fomentando las relaciones estrechas y duraderas de los vendedores con los clientes.
Expande el engagement de ventas y conserva el cumplimiento normativo en más de 30 canales digitales con Sales Engagement de Sprinklr.
Ponte en contacto con nuestros expertos para analizar tus objetivos y desafíos, y explorar cómo puedes hacer lo siguiente:
Permite que los vendedores de tu organización se comuniquen con los clientes en los canales que eligieron, y con el contenido adecuado
Protégete de las sanciones reglamentarias y los riesgos de cumplimiento de la marca
Ayuda a los vendedores a fomentar relaciones directas y beneficiosas con los clientes
Quienes venden en redes sociales tienen un 51 % más de probabilidades de cumplir con la cuota de ventas. Mejora el potencial de tus agentes.
Programa, publica y comparte contenido preaprobado desde todos los canales que utilizan tus clientes, como redes sociales, mensajería, E-mail y mensajes de texto.
Facilita el cumplimiento normativo impulsado por IA en más de 30 canales digitales mediante una plataforma unificada de Engagement de ventas.
Sprinklr te ayuda a construir un marco de cumplimiento normativo personalizable para aprobaciones, reglas de gobernanza y procesos de moderación que se puedan extenderse a unidades comerciales, regiones e idiomas.
Aumenta los ingresos y el engagement de ventas en más de 30 canales digitales y de redes sociales.
Ayuda a los vendedores a encontrar leads con más rapidez y a establecer relaciones estrechas con los clientes a través del Social Listening impulsado por IA y de las campañas preaprobadas en más de 30 canales digitales y de redes sociales.
Cómo el equipo de Office 365 aprendió a trabajar de forma más inteligente, segura y rentable.
Generación de ingresos con las redes sociales
Gracias a Sprinklr Social, Microsoft logró interactuar con los clientes un 30 % más rápido e identificar a futuros embajadores de la marca.
Ahorrando tiempo con automatizaciones
Al reemplazar diversas soluciones puntuales con la IA de Sprinklr, aplicada al software de automatización de redes sociales, los social media managers de Microsoft pudieron clasificar los mensajes con un 95 % de precisión. Además, el software les permitió interactuar con más clientes más rápido.
Mitigando riesgos a escala
Sprinklr ayudó a Microsoft a conectarse a escala con clientes individuales a través de 80 marcas diferentes y de 1800 cuentas de redes sociales. Todo esto manteniendo la sólida reputación de la marca.
Accede a The Forrester Wave: soluciones de engagement para ventas en redes sociales, T1 de 2021
Descubre por qué Sprinklr fue reconocida como líder.
Conoce cómo nos posicionamos frente a los principales proveedores. Logramos la mayor puntuación en 28 criterios de evaluación.
Identifica los diferenciadores clave, incluida la personalización con IA, la orientación al vendedor y un enfoque de plataforma unificada, y qué dice el informe sobre Sprinklr
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