CXM Unifié
Améliorez la satisfaction client grâce à une expérience client unifiée.
BWT Alpine F1 Team fait appel à Sprinklr pour concevoir un "véhicule digital", une plateforme unifiée qui permettra d'engager en profondeur et en temps réel avec les fans dans cinq domaines clés. En savoir plus.
Sprinklr Team
9 mars 2022
Aujourd'hui, Sprinklr est une société cotée à la Bourse de New York : CXM.
Ragy Thomas
23 juin 2021
Nous passons une grande partie de notre vie – et particulièrement en ce début d’année – à penser à l’avenir. Nous souhaitons intégrer l’université. Puis exercer un emploi. Et enfin, fonder une famille. Et beaucoup d’entre nous réaliseront que c’est un cy…
Ragy Thomas
12 janvier 2021
Qu’est-ce qui fait l’influence d’une marque dans le monde de la beauté sur Twitter (#BeautyTwitter) ? Que font les marques de cosmétiques pour engager les consommateurs en ligne alors qu’elles sont obligées de repenser les méthodes traditionnelles ? Et n…
Sprinklr Team
21 octobre 2020
Cette année a profondément changé les principes clés de l’engagement client pour les entreprises : une pandémie mondiale et un mouvement d’appel à l’action contre le racisme systémique ont poussé les directeurs marketing (CMO) à s’engager différemment av…
Sprinklr Team
1 octobre 2020
Votre marque est votre étendard. Elle a une histoire, une identité, une personnalité et elle véhicule vos valeurs. C’est une promesse faite à vos clients. L’ensemble de ces éléments plus ou poins tangibles constituent le capital de marque dont chaque mar…
Grad Conn
12 mars 2020
Santander utilise Sprinklr pour favoriser la collaboration entre les équipes service-client et marketing et gérer les médias sociaux dans toute l’entreprise
Arnaud Tamisier
22 mai 2017