The next generation of CCaaS is here
Digital-first customer service, enterprise-scale voice support. Redefine customer service with an AI-powered platform that unifies voice, digital and social channels. Power channel-less interactions and seamless resolution no matter the channel of contact.
Le Customer Care moderne à l’heure du consommateur moderne – infographie
Plus que jamais, les consommateurs adeptes des médias numériques attendent un service client personnalisé et omnicanal. Sprinklr applique des technologies intelligentes alimentées par l’IA pour aider les agents du support client à proposer une relation client attentionnée au client moderne. Consultez l’infographie ci-dessous pour savoir pourquoi Sprinklr est la principale plateforme de service client.
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