Sprinklr désigné comme Challenger dans le Magic Quadrant™ 2023 de Gartner® sur les plateformes conversationnelles basées sur l’IA et dédiées aux entreprises

Gartner Magic Quadrant - Conversational AI

Sprinklr se positionne en tant que Challenger dans le Magic Quadrant™ 2023 de Gartner® sur les plateformes conversationnelles basées sur l’IA et dédiées aux entreprises.

En tant qu’unique plateforme de gestion unifiée de l'expérience client (Unified-CXM), Sprinklr continue de révolutionner l'engagement client au niveau de l'entreprise. Téléchargez le rapport complet pour en savoir plus sur les critères d'évaluation et vous aider dans votre prise de décision en matière d'IA conversationnelle.

Gartner est une marque déposée et une marque de service, et Magic Quadrant est une marque déposée, de Gartner, Inc. et/ou de ses filiales aux États-Unis et à l’international. Leur utilisation dans le présent document a été autorisée. Tous droits réservés. Ce graphique a été publié par Gartner, Inc. dans le contexte plus large d’un document de recherche qu’il convient de consulter pour une interprétation correcte. Le document de Gartner est disponible sur demande auprès de Sprinklr. Gartner n’émet aucune recommandation au sujet des fournisseurs, produits ou services représentés dans ses publications de recherche, et ne conseille pas aux utilisateurs de ces technologies de sélectionner uniquement les fournisseurs ayant obtenu les meilleurs classements ou autre désignation. Les publications de recherche de Gartner reflètent les opinions du groupe de recherche de Gartner et ne doivent pas être interprétées comme des déclarations de faits. Gartner décline toute garantie, expresse ou implicite, concernant cette étude, y compris toute garantie de valeur marchande ou d’adéquation à un usage particulier.

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