Une productivité optimale. Expérience client améliorée grâce aux innovations de l'IA.
Résolvez les demandes de service complexes mieux que n'importe quel bot d'IA conversationnel
- Tirez parti de Digital Twins autonomes capables de prendre des décisions, d'obtenir des approbations en temps réel et d'exécuter des tâches complexes.
- Acheminer dynamiquement les cas vers d'autres Digital Twins ou vers des humains et assurer un transfert transparent sans perte de contexte.
- Personnalisez le service client à grande échelle avec des interactions sur mesure uniques.
Transformez la façon dont vos équipes travaillent grâce à des copilotes faciles à mettre en œuvre
- Augmentez la productivité pour chaque rôle en automatisant les workflows de bout en bout.
- Aidez vos équipes à prendre des décisions plus pertinentes grâce à une assistance en temps réel et à la possibilité de faire remonter des informations et des ressources essentielles.
- Favorisez la collaboration et l'alignement en optimisant les processus, notamment la planification des projets, la répartition et le suivi des ressources.
Créez un Digital Twin en 3 étapes simples
Intégrez et formez votre Digital Twin
Créer un écosystème de Digital Twins qui alimentent des workflows unifiés et suppriment les silos.
Configuration unique, déploiement sur tous les canaux et cas d'utilisation
Bénéficiez d'une évolutivité inégalée grâce à une architecture découplée. Les Digital Twins adaptent leur comportement au canal d'interaction et au cas d'utilisation, n'accédant qu'aux actions et aux données pertinentes dans ces contextes spécifiques.
Déployer facilement de nouveaux cas d'utilisation grâce à un workflow sans code
Permettez à vos équipes de configurer et de déployer de nouveaux cas d'utilisation grâce à un workflow intuitif sans code. Désormais, tout le monde peut créer, personnaliser et lancer des Digital Twins sans aucune connaissance technique ou de codage.
Intégration transparente à vos outils et systèmes
Finies les intégrations codées en dur. Ajoutez des connecteurs personnalisés ou intégrez vos outils et systèmes d'entreprise en intégrant simplement la documentation de l'API avec les informations d'identification et admirez les résultats.
Mise en service plus rapide grâce à plus de 100 applications pré-intégrées
Sprinklr Digital Twin s'intègre parfaitement à vos outils et logiciels pour que vous puissiez être opérationnel.
*Les versions actuelles de Definition Partnership peuvent ne pas inclure toutes les intégrations.
Protégez vos données et limitez les risques grâce à la confidentialité, à la sécurité et au traitement optimal des données par l'IA
Quelles données sont partagées avec des fournisseurs tiers d’IA générative ?
Seules les données activement saisies dans Sprinklr AI+ sont partagées avec les fournisseurs tiers prenant en charge la fonctionnalité. Par exemple, si vous reformulez une réponse, seule la formulation saisie pour être reformulée sera partagée avec.
Les données sont-elles anonymisées avant d’être partagées ?
Sprinklr masque les dates et heures, les identifiants de messagerie, les URL, les adresses IP, les permis de conduire, les numéros de permis médicaux courants, etc. De plus, les capacités de masquage des expressions régulières de Sprinklr peuvent également
Atténuer les risques et prévenir les hallucinations de l’IA
Sprinklr exploite une multitude de fonctionnalités avancées et propriétaires pour « ancrer » la réponse LLM, notamment plusieurs types de garde-corps, des RAG avancés ainsi que des simulateurs de conversation et de jailbreak.
