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Les clients d'aujourd'hui exigent des expériences rapides et uniformes, quel que soit le canal par lequel ils se connectent à une marque. Pour les entreprises multi-sites, la mise en place de ces expériences devient souvent un défi, principalement en raison d'un manque de collaboration transparente entre les équipes centrales et les unités commerciales locales. Découvrez comment combler le fossé entre ces équipes peut contribuer à la mise en place de campagnes mondiales, même au niveau le plus local.
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