Sprinklr Service in der praktischen Anwendung erleben
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Erfahren Sie, wie unsere KI-gestützte CCaaS-Plattform Ihren Kundenservice vereinheitlichen und verbessern kann.
Treten Sie während der Demo mit unseren Produktexperten in Kontakt und klären Sie Ihre Fragen sofort.
Erfahren Sie anhand von Success Stories, wie Sprinklr Service Marken geholfen hat, außergewöhnlichen Kundenservice zu liefern.
Keine Bedingungen und absolut kein Spamming – versprochen.
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9 der 10 wertvollsten Marken vertrauen auf Sprinklr
Warum namhafte Marken Sprinklr wählen.
Wie das Team von Manolo effektiv mit seinen globalen Kunden zusammenarbeitet
„...verschiedene Aspekte vom Social-Listening bis hin zu Kundenservice-Metriken und kreativer Leistung auf einer Plattform zu verbinden.“
50 %
mehr Wiederverwendung von Marketing-Assets
Manolo Winkler
Head of Global Social Media
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Wie das Team von Aalishaan seinen Omnichannel-Kundenservice skalierte
„Die Digitalisierung ist unvermeidlich. Die Verbraucher erledigen alles über ihre Mobiltelefone... Wir sind der Meinung, dass Omnichannel-CX in Verbindung mit KI und Analytik unsere Zukunft bestimmen wird.“
10-facher
Anstieg der Social Care-Interaktionen im Vergleich zum Vorjahr
Aalishaan Zaidi
Global Head of Personal Banking
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Wie Johns Team Markeninhalte verwaltet und weltweit veröffentlicht
„...mit unseren globalen Kunden in großem Umfang in Kontakt zu treten und sie zu bedienen, sodass wir eine einheitliche Brand Voice haben...“
John Marston
Global Head of Social Media Care, External Tools and Systems Administration
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Wie Ferencz Erkenntnisse über 460 Geschäfte in 62 Märkten vereinheitlicht hat
„IKEA ist ein riesiges Ökosystem, in dem ständig viele Dinge an vielen Orten passieren. Ich wollte die nötigen Zusammenhänge herstellen und diese Einblicke unseren Teams bereitstellen...“
10-facher
Anstieg der Social Care-Interaktionen im Vergleich zum Vorjahr
Ferencz Thuroczy
Global Director of Social Media
Geschichte lesenWie Annikas Team den Werbe-Workflow effizienter gestaltet hat
„...wir hatten keine Plattform, die den Prozess vereint, automatisierte Berichte erstellt und automatisch Beiträge boostet. Vor Sprinklr haben wir das alles manuell gemacht...“
34
Arbeitstage durch Automatisierung eingespart
Annika Laurien
Senior Digital Media Manager
Geschichte lesenWie das Team von Manolo effektiv mit seinen globalen Kunden zusammenarbeitet
„...verschiedene Aspekte vom Social-Listening bis hin zu Kundenservice-Metriken und kreativer Leistung auf einer Plattform zu verbinden.“
50 %
mehr Wiederverwendung von Marketing-Assets
Manolo Winkler
Head of Global Social Media
Geschichte lesenWie das Team von Aalishaan seinen Omnichannel-Kundenservice skalierte
„Die Digitalisierung ist unvermeidlich. Die Verbraucher erledigen alles über ihre Mobiltelefone... Wir sind der Meinung, dass Omnichannel-CX in Verbindung mit KI und Analytik unsere Zukunft bestimmen wird.“
10-facher
Anstieg der Social Care-Interaktionen im Vergleich zum Vorjahr
Aalishaan Zaidi
Global Head of Personal Banking
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