SPRINKLR FÜR REGIERUNGSORGANISATIONEN
Bürgererfahrung und Betrieb im öffentlichen Sektor revolutionieren
Transformieren Sie die Art und Weise, wie Bürger mit Regierungsdiensten interagieren – mit einer einheitlichen KI-gestützten Plattform, die Bürgerinteraktionen verbessert.
Vernetzte Digital-first-Erlebnisse für Bürger
Effizientere öffentliche Dienste an jedem Touchpoint
Krisenmanagement mit effektiven Erkennungs- und Reaktionssystemen
Holen Sie die Meinung Ihrer Bürger ein, interagieren Sie in Echtzeit und teilen Sie relevante Informationen
Bürgererfahrung verbessern, aber gleichzeitig gesetzliche Sicherheitsanforderungen einhalten
Stellen Sie Bürgern eine herausragende Erfahrung bereit und managen Sie Krisen proaktiv über eine einheitliche und FedRAMP-zertifizierte Plattform.
Veränderung fördern, um den Wert für Bürger zu maximieren
Implementieren Sie digitale Technologien, um Prozesse zu optimieren und die Qualität und Verfügbarkeit von Regierungsdiensten zu steigern. So spielen Sie bei der digitalen Innovation ganz vorne mit.Krisenkommunikation und Reputationsmanagement
Gewährleisten Sie eine schnelle und koordinierte Reaktion auf Notfälle. Stellen Sie Echtzeitupdates und gezielte Botschaften auf sämtlichen Kanälen bereit, um in Krisenzeiten das Vertrauen und die Sicherheit der Öffentlichkeit zu fördern. Überwachen Sie die öffentliche Wahrnehmung und gehen Sie proaktiv gegen Fehlinformationen vor.
Bürgerinteraktionen und -erfahrung
Sammeln Sie aktiv Feedback von Bürgern, und zwar über den Kanal, den sie bevorzugen. So können Sie ein tiefgreifendes Verständnis ihrer Bedürfnisse und Erwartungen gewinnen und fundiertere Entscheidungen und Verbesserungen im Bereich der öffentlichen Dienste fördern. Stellen Sie sicher, dass die Stimme Ihrer Bürger gehört wird.
KI-gestützte Transformation
Nutzen Sie die neuesten und fortschrittlichsten KI-Technologien, um Prozesse zu automatisieren wie nie zuvor. Sprinklr ist die schnellste Möglichkeit, Ihren Bürgerteams Zugang zu KI bereitzustellen, um Produktivität, Effizienz und Erfahrungen zu verbessern.
Datenschutz und -sicherheit
Schützen Sie die Daten Ihrer Bürger auf jedem Schritt. Setzen Sie Datenschutzbestimmungen durch, verbessern Sie die Cybersicherheit und schulen Sie Teams im verantwortungsvollen Umgang mit vertraulichen Informationen. Sprinklr arbeitet mit Regierungsbehörden zusammen, um anhand ihrer einzigartigen Anforderungen passende Datenverarbeitungs-Frameworks zu entwickeln.
