Die einzige Social-Media-Management-Plattform, die wirklich für Teams jeder Größe optimiert ist.
Enterprise
Benutzerdefinierte Lösung für das Social-Media-Management
Publishing
Tiefgreifendes Listening
Engagement (Interaktion)
Reporting
Social-Media-Werbung
Zusätzliche Funktionen
Sprinklr ist die richtige Plattform für Unternehmen, die Social Media über mehrere Marken, Teams und Regionen hinweg verwalten möchten.
Breiteste Abdeckung von Kanälen
Sprinklr unterstützt mehr als 30 moderne Kanäle und bietet die Flexibilität, innerhalb von Wochen neue Kanäle hinzuzufügen.
Branchenweit führende KI
Die bereits branchenweit unerreichte Genauigkeit von Sprinklr AI bekommt durch generative KI noch einen weiteren Turbo.
Professionelle Governance
Globale Compliance-Frameworks mit nahtlosen Genehmigungs-Workflows, Governance-Regeln und Moderationsabläufen.
Unified-CXM
Unified-Customer-Experience-Management-Platform (Unified-CXM) zur Integration von Insights, Marketing und Service.
Warum das Office/365-Team jetzt intelligenter, sicherer und profitabler agiert.
Umsatzsteigerung mit Social Media
Dank Sprinklr Social war Microsoft in der Lage, 30 % schneller mit Kunden in Kontakt zu treten – und mögliche Markenbotschafter unter ihnen zu identifizieren.
Zeitersparnis durch Automatisierung
Indem sie mehrere unterschiedliche Einzellösungen durch die KI-gestützte Social-Media-Automationssoftware von Sprinklr ersetzten, konnten die Social-Media-Manager von Microsoft Nachrichten mit einer Genauigkeit von 95 % zuordnen – und dadurch schneller mit mehr Kunden in Kontakt treten.
Skalierbare Risikominimierung
Sprinklr unterstützte Microsoft dabei, mit einer großen Zahl individueller Kunden in Kontakt zu treten – für über 80 verschiedene Marken und über 1.800 Social-Media-Konten hinweg – und gleichzeitig die hohe Reputation der Marke durchgängig zu gewährleisten.