Sales Engagement Platform
78 % der Unternehmen, die Social-Media-Sales nutzen, verkaufen mehr als Wettbewerber, die dies nicht tun.
Mit jedem Tag wandern mehr Sales-Interaktionen in das Internet ab, und 93 % der Kunden erwarten ein konsistentes Erlebnis auf allen Kanälen. Wie können verteilte Verkäufer das gesamte Messaging markenkonform halten und dabei echte, dauerhafte Kundenbeziehungen pflegen? Die Sales Engagement-Plattform von Sprinklr ist der Schlüssel dazu, Social Media in einen Umsatztreiber auf mehr als 30 digitalen Kanälen zu verwandeln.
45 %
mehr Verkaufschancen, wenn Teams Social Media als Vertriebskanal verwenden.
Erfahrungsbericht eines Kunden: Umsatzsteigerung durch Social-Media-Sales.
Eine führende multinationale Investmentbank suchte nach einer besseren Möglichkeit für die Zusammenarbeit zwischen Konzern- und lokalen Teams. Mit Sprinklr Distributed stattete die Marke die einzelnen Niederlassungen, Agenten und Berater mit einer besseren Kontrolle über Social Media-Kampagnen aus, ohne das markenkonforme Messaging und die Maximierung des lokalen Engagements zu vernachlässigen.
Erhöhen Sie Ihre Chancen, die Verkaufsquoten zu erfüllen, um 51 %.
Eine Sales Engagement-Plattform kann Lead-Conversion-Raten um das 1,5- bis 2-Fache erhöhen. Versetzen Sie Ihre Agenten, Berater und Verkäufer in die Lage, dauerhafte Kundenbeziehungen mit 8 Zweigen von Sprinklr KI aufzubauen – und verpassen Sie keine Verkaufschance mehr.
Schützen Sie den Ruf Ihrer Marken und bewahren Sie die Compliance über mehr als 30 Kanäle hinweg.
Die falsche Nachricht kann Sie teuer zu stehen kommen. Sprinklr Sales Engagement macht es Ihren Agenten, Beratern, Verkäufern und Standorten einfach, auf genehmigte Inhalte in einem freigegebenen Repository mit Assets und Best Practices zuzugreifen.
Vereinfachen Sie die Produktivität und Zusammenarbeit in den Randbereichen Ihrer Organisation.
Vereinfachen Sie die Kommunikation zwischen zentralen und lokalen Teams – verbinden Sie Ihr gesamtes Front Office mit einer einzigen Plattform für einheitliches Customer Experience Management (Unified-CXM).
Wie kann eine Sales Engagement-Plattform den Earned Media-Wert um mehr als 30 % steigern?
Unternehmen senden und empfangen jede Woche Tausende Nachrichten. Für Unternehmen mit einer dezentralen Struktur kann es eine große Herausforderung sein, die gesamte Kundenkommunikation markenkonform zu halten und gleichzeitig Leads anzusprechen und zum Kaufabschluss zu führen.
Mit Tausenden zu verwaltenden Agenten, Beratern und Standorten sind verteilte Teams auf eine einheitliche Sales Engagement-Plattform angewiesen, die sie dabei unterstützt, das Engagement zu fördern und Inhalte effektiv zu skalieren, ohne Zugeständnisse bei der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften zu machen. Mit Sprinklr Sales Engagement können Marken digitale Verkaufsstrategien für ihr gesamtes Vertriebsnetz aufbauen, indem sie die Zusammenarbeit zwischen zentralen und lokalen Teams vereinfachen und Verkäufer in die Lage versetzen, robuste und dauerhafte Kundenbeziehungen aufzubauen.
Skalieren Sie das Sales Engagement und gewährleisten Sie Compliance auf mehr als 30 digitalen Kanälen mit Sprinklr Sales Engagement.
Setzen Sie sich mit unseren Experten in Verbindung, um Ihre Ziele und Herausforderungen zu besprechen und herauszufinden, wie Sie Folgendes tun können:
Verkäufer jenseits Ihrer Organisation in die Lage versetzen, Kunden auf den Kanälen ihrer Wahl mit den richtigen Inhalten zu erreichen
Das eigene Unternehmen vor behördlichen Strafmaßnahmen und Marken-Compliance-Risiken schützen
Verkäufer unterstützen, 1:1-Kundenbeziehungen zu fördern, die für Bindung und Conversion sorgen
Social Seller erfüllen ihre Quoten mit 51 % höherer Wahrscheinlichkeit. Machen Sie Ihre Agenten effizienter.
Planen, veröffentlichen und teilen Sie vorab genehmigte Inhalte auf allen Kanälen, die von Ihren Kunden genutzt werden, darunter Social Media, Messaging, E-Mail und SMS.
Erschließen Sie KI-gestützte Compliance auf mehr als 30 digitalen Kanälen mit einer einheitlichen Sales Engagement-Plattform.
Sprinklr unterstützt Sie beim Aufbau eines konfigurierbaren Compliance-Frameworks für Genehmigungen, Governance-Regeln und Moderationsprozesse, das über Geschäftsbereiche, Regionen und Sprachen hinweg skaliert werden kann.
Erhöhen Sie den Umsatz und das Sales Engagement auf mehr als 30 digitalen und Social-Media-Kanälen.
Helfen Sie Verkäufern, schneller Leads zu finden und starke 1:1-Kundenbeziehungen aufzubauen – mit KI-gestütztem Social Listening und vorab genehmigten Kampagnen in mehr als 30 digitalen und Social-Media-Kanälen.
Wie das Office- und 365-Team gelernt hat, intelligenter, sicherer und profitabler zu arbeiten.
Umsatzsteigerung durch Social Media
Mit Sprinklr Social konnte Microsoft um 30 % schneller mit Kunden in Kontakt treten und künftige Markenbotschafter identifizieren.
Zeitersparnis durch Automatisierung
Durch Ersetzen mehrerer Punktlösungen durch die KI-gestützte Social-Media-Automatisierungssoftware von Sprinklr konnten die Social Media Manager von Microsoft Nachrichten mit einer Genauigkeit von 95 % sortieren und so schneller mit mehr Kunden in Kontakt treten.
Minderung von Risiken in großem Umfang
Mithilfe von Sprinklr konnte Microsoft mit sehr vielen einzelnen Kunden in Kontakt treten – über 80 verschiedene Marken und 1.800 Social-Media-Accounts hinweg – und gleichzeitig den guten Ruf der Marke aufrechterhalten.
Nutzen Sie „The Forrester Wave: Sales Social Engagement Solutions, Q1 2021“.
Entdecken Sie den Grund für die Auszeichnung von Sprinklr als Leader.
Erfahren Sie, wie wir im Vergleich zu den Top-Anbietern abschneiden – einschließlich der höchstmöglichen Punktzahl in 28 der Kriterien.
Lernen Sie die wichtigsten Alleinstellungsmerkmale in diesem Bereich kennen, darunter KI-gestützte Personalisierung, Verkäuferorientierung und eine einheitliche Plattform, und lesen Sie, wie Sprinklr in diesem Bericht eingeschätzt wird.
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