KRISENMANAGEMENT

Bei Krisen bis zu dreimal schneller reagieren

Ermitteln und analysieren Sie Risiken und reagieren Sie schnell, wenn es zu einer Krise kommt. So schaffen Sie Vertrauen und fördern die Resilienz Ihrer Marke.

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Weltweit führende Marken vertrauen auf Sprinklr

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Ihre Marke durch KI-basiertes Krisenmanagement schützen

Die Reputation Ihrer Marke ist eines Ihrer wertvollsten Assets. Krisen können Werte zerstören und Ihren Ruf schädigen. Kunden, Investoren und Stakeholder verlieren das Vertrauen. Mit einer umfassenden Lösung zum Krisenmanagement können Sie Probleme proaktiv erkennen und darauf reagieren, damit Ihre Marke jederzeit vor Risiken geschützt ist.

GUTE GRÜNDE FÜR SPRINKLR

Die umfassendste Lösung für das Krisenmanagement

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Unübertroffene Kanalabdeckung

Überwachen Sie mühelos mehr als 30 Social-Media- und digitale Kanäle, mehr als 400.000 Medienquellen, mehr als 1 Milliarde Websites sowie Bewertungsportale, um Kunden in Echtzeit zuzuhören.

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Beispiellose KI

Filtern Sie kleine Fluktuationen heraus und identifizieren Sie potenzielle Krisen bereits im Anfangsstadium mit generativer KI und spezialisierten KI-Modellen, die auf Ihre Branche abgestimmt sind.

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In Minutenschnelle einrichten und live gehen

In nur wenigen Minuten einsatzbereit – mit einer intuitiven Einrichtung in vier Schritten. Genauso einfach wie die Auswahl Ihrer Marke, Bestimmung relevanter Krisenkategorien, Anpassung von Warnungen und das Hinzufügen von Projektdetails.

Die Markenreputation proaktiv verwalten und Risiken reduzieren

Reagieren Sie auf jede kritische Markenerwähnung und ermitteln Sie Probleme, bevor sie sich zu Krisen auswachsen. Nutzen Sie die KI-basierte Lösung von Sprinklr, um Strategien zu entwerfen und diese in Echtzeit umzusetzen.

Mit nur wenigen Klicks Krisen über alle Kunden-Touchpoints hinweg überwachen

Verfolgen Sie Erwähnungen Ihrer Marke und Interaktionen auf über 30 Social-Media- und digitalen Kanälen, 400.000 Medienquellen, 1 Milliarde Websites sowie Bewertungsportale mit einer intuitiven, auf generativer KI basierenden Einrichtung in vier Schritten.
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